2008年 11月 11日
新しいビルをおっ建ててキレイになった新宿ピカデリーなのですが、あまりに色々ダメすぎるのでここで文句垂れます(笑
導線がダメ 先ずビルの造り。斜面に立ってて裏と表で入り口の高さが違うのはまぁ仕方ないとしても、エスカレータの位置がダメ。上がって折り返しの導線のど真ん中に柱が立ってる上に、広いホールの端っこに上り下り1基しかなくて狭いんです。階段登ればいいんだけど、どのみちメインホールへの上りは壁際のエスカレータ1基しかないのです。 メインホールの導線もダメで、エスカレータで上がって来たら、劇場入り口は左手正面なのにチケット売り場が右手通路を抜けた背中側。チケットを買ってからドリンクフードコーナーに誘導するのはいいけど、劇場入り口が解り難く、狭い通路でメインホールに上がって来た人とぶつかる流れがあんですな。 更に問題なのは、映画を見終わった人もまたメインロビーに吐き出されるということ。1階のエントランスまで流してしまえばいいのに、100人単位の人が流れてくるのですからメインロビーの上り下りくっついたエスカレータ付近が大混雑するのです。 3フロアある各劇場階に移動する手段も、上り下りのエスカレータがあるのみ。エレベータもありますが1基しかありませんし、隅っこのほうなのでイマイチ導線が出来てません。それでいて、入場開始から上映開始まで10分くらいしかない過密テーブルになっていて、出る人入る人がごった返すんですな。これはシンドイ。 大量の人が右往左往する都会の施設とは思えないダメ設計だと思います。導線とか考えてないんじゃないだろうか。 オンライン販売のチケット発券機が使い難い。 タッチパネルなのですが、反応が悪い。非常ーに入力しにくい上に、1回触れたつもりが、連続で2文字はいちゃったりします。イライラ。 そこに来て携帯の番号がID兼パスワードになってるのです。 なにせ11ケタです。入力画面には※しか出ないので、ちょっとミスると最初の問い合わせ番号から何回も入力し直すハメになる。 一緒に行った友人などにはその爪のせいじゃないの?などと言われたんですが、銀行やコンビニのATMや駅の自動券売機なんかで苦戦したことなんかないぞ!w トク割クーポン トク割クーポンなるものをもらいました。なんでもコレを使うとオンライン販売で平日のチケットが1000円で買えるとか。おぉ、そりゃイイ!ってよくよく読んでみたらですね。 チケットをオンラインで予約して、当日発券して、さらにこの紙っ切れを入場口で見せろというのですよ。マジですか。「本クーポンをお持ちにならない場合は通常料金との差額をいただきますのでご容赦ください」だって。馬鹿ですか。 ネットで買ってさらにクーポン持参とか、どんな面倒なシステムやねん。 だったらクーポンそのものに1回有効のコードを印字しておいてオンライン販売の時に入力させれば、トク割チケットが購入可能になります、とか。 トク割専用のオンライン販売ページにアクセスできますとか! あるでしょ、もっとこうスマートなシステムが! オンライン販売の座席指定が自由すぎてダメ そうそう、そのオンライン販売なのですが、座席を自由に選択できちゃうんです。アホです。 どんなに混雑する作品でも、客は自分勝手ですから、必要な席の両サイドを空ける、つまりペアで買うのに4つ並びの真ん中を2つを買うヤツがいる。 迷惑ですが、システムで許してる以上しかたないですよな。これはワーナーみたいにブロックで指定させるべき。 ピカデリーとは関係ありませんが、ここらへん心得てて、空いてる時は前後や両隣が詰まらない様に奇麗にバラして割り振ってくれる窓口さんもいますよね。劇場の方針かどうかはわかりませんけれど。アレは快適でよいです。どうせ客少ないんだったらゆったり見たい。 逆に全部で30人もいないくらい空いてるのに、詰めつめに席を売って、真ん中後ろよりの2、3列にぎっしり人が詰まっててあとはガラガラ、とか、そんな状態の映画館もある。 「ああ、ココの劇場の係員は何も考えてないバカなんだなぁ」とがっかりしたりします。ちったぁ頭使え。 そんな訳で新宿ピカデリーはアタシ的に一番便利で楽な場所にあるのに、一番ダメな映画館認定なのでした。改めて欲しいです。せめて直せるところは。 >新宿ピカデリー(施設案内)
by suzu_na
| 2008-11-11 17:27
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